三亞市醫療保障局

三亞市醫療保障局

2025年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2025年，三亞市醫療保障局以黨的二十大和二十屆四中全會精神為根本遵循，將政務信息公開深度融入核心業務發展全局，緊扣群眾急難愁盼與重點工作部署，健全“清單化管理、全流程規范、多渠道覆蓋”的公開工作體系。持續完善主動公開目錄動態更新機制，優化依申請公開辦理流程，強化信息發布“三審三核”管理，健全監督考核閉環機制，推動政務信息公開從“形式呈現”向“實效賦能”轉變，讓政策解讀更通俗、辦事指南更清晰、群眾獲取更便捷，切實打通惠民政策落地“最后一公里”，為推進法治政府建設、提升治理效能筑牢根基。

（一）主動公開方面。2025年，市醫保局聚焦醫保政策調整、基金收支、參保繳費、待遇保障等群眾關切領域，及時、全面、準確地公開與群眾利益密切相關的各類信息。截至12月31日，三亞市醫療保障局全年更新各類信息835條，其中通過政府信息平臺公開信息55條，微信公眾平臺發布工作動態信息780條，涉及新生兒參保、“雙通道”藥品調整、醫保待遇標準優化、醫保基金監管專項行動等群眾高度關注的重點事項。

（二）依申請公開方面。2025年，三亞市醫療保障局收到依申請公開相關請求事項4條，因其中1條涉及到內部工作流程信息，根據《政府信息公開條例》第十六條第一款、第三十六條第（三）項的規定，本機關決定不予公開。

（三）政府信息管理方面。深化政府信息公開規范化管理，嚴格遵循政務公開制度及稿件審核工作細則，壓實三審三校全流程責任，健全“采、編、審、校、發”閉環管理機制，嚴把政治關、文字關、保密關、輿情關，確保公開信息真實、準確、完整、安全、及時。

（四）政府信息公開平臺建設方面。立足醫保工作實際，以保障群眾知情權、參與權、監督權為核心，打造權威、便民、高效的醫保信息公開載體。在“三亞醫保”微信公眾平臺設置政務公開、信息發布與政民互動版塊，聚焦醫保核心業務與群眾關切，確保政策信息直達群眾。

（五）監督保障方面。常態化組織專職人員參加政務公開培訓，熟練掌握信息平臺運維規范，緊盯醫保信息錯敏整改，壓實責任，筑牢工作監督保障防線。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

   五、存在的主要問題及改進情況

   （一）存在的主要問題 2025年，三亞市醫療保障局醫保政務信息工作穩步推進，成效顯現，但對照工作實際與群眾需求仍存在一些不足：一是平臺功能模塊使用率低、互動響應效率不高等問題；二是醫保政策解讀貼合群眾需求不夠，針對老年人、靈活就業人員等特殊群體的精準解讀不足。

   （二）改進措施針對存在的問題，下一步，三亞市醫療保障局將采取更加積極有效的舉措進行整改提升：一是針對群眾關切熱點，豐富監管類、服務類信息公開內容；二是持續聚焦黨的二十屆四中全會醫保重點部署，加大長期護理保險、生育醫保支持、醫療服務價格調整、醫保基金精細化監管等信息公開力度，針對老年人、靈活就業人員等特殊群體制定解讀材料，提升政策解讀精準度。

   六、其他需要報告的事項

2025年，本局嚴格按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定，未發生向申請人收取信息處理費的情況，收費金額為0元。