三亞崖州區(qū)：監(jiān)督推動照料護理補貼精準落地

“之前真不知道有這個政策，多虧你們上門來告訴我，還幫我辦手續(xù)。”三亞市崖州區(qū)臨高村的王奶奶說。這句樸實的話語，緣于崖州區(qū)紀委監(jiān)委今年推動惠民政策落到實處的主動作為。

經(jīng)濟困難老年人照料護理補貼是政府為需要長期照護的特困、低保、低保邊緣戶老年人（如失能或半失能）提供的經(jīng)濟支持，旨在減輕因生活自理能力缺失而產(chǎn)生的護理費用負擔(dān)。然而，崖州區(qū)部分符合條件的老年人因信息不暢，未能及時申領(lǐng)每月照料護理補貼，經(jīng)濟壓力和照護難題讓他們的生活變得更加困難。

通過對崖州區(qū)民政局報送的問題臺賬進行收集與研判，崖州區(qū)紀委監(jiān)委發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)符合照料護理補貼申領(lǐng)條件的老年人有33人，但實際享受到政策補貼的僅有8人。針對這一問題，崖州區(qū)紀委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，主動深入核查并明確指出問題癥結(jié)，發(fā)現(xiàn)主要原因在于區(qū)民政局的政策宣傳存在盲區(qū)、主動排查力度不足。

崖州區(qū)紀委監(jiān)委以問題為抓手，督促區(qū)民政局全面排查、摸清底數(shù)、限期整改，推動服務(wù)模式由“等人申請”向“主動找人”轉(zhuǎn)變。在持續(xù)跟蹤督導(dǎo)下，區(qū)民政局積極開展“地毯式”摸排和“面對面”政策宣講，確保每一位符合條件的老年人都能知曉并申請到補貼。

針對行動不便、辦理困難的老年人，崖州區(qū)紀委監(jiān)委督促區(qū)民政局優(yōu)化服務(wù)流程，必要時提供“一站式”幫辦服務(wù)。在崖州區(qū)紀委監(jiān)委的監(jiān)督推動下，區(qū)民政局為全區(qū)符合條件的老年人逐一辦理手續(xù)，實現(xiàn)人員全覆蓋，確保政策不漏一人、不錯一戶。

“現(xiàn)在每月多了這份補貼，經(jīng)濟壓力減輕了不少，感謝村委會和政府的幫助。”在近期的回訪中，許多老年人表達了由衷的感謝。此外，在崖州區(qū)紀委監(jiān)委的推動下，區(qū)民政局通過數(shù)據(jù)共享和社區(qū)主動排查，形成了動態(tài)管理工作模式，更好推動民生政策落地見效。

下一步，崖州區(qū)紀委監(jiān)委將緊盯養(yǎng)老服務(wù)突出問題，持續(xù)深化監(jiān)督，切實提升轄區(qū)老年人的獲得感、幸福感與安全感。

（撰稿/肖皇 廖明娟 陳柚靈）