9月11日,三亞市社會保險服務中心與中國建設銀行三亞分行聯合舉行“社保醫保服務合作網點”揭牌儀式。該行位于三亞的4個營業網點正式獲得授權,可經辦社保醫保綜合柜員制全域業務,標志著海南省首例社保醫保全鏈條業務授權銀行經辦模式正式運行,社保醫保服務便利化改革取得實質性進展。
此次合作首次授權銀行在其營業網點開設社保醫保綜合服務窗口,可辦理參保登記、信息查詢、關系轉移等88項業務,實現“銀行網點即社保窗口”的服務轉型。首批試點包括建設銀行三亞分行、崖州灣科技支行、三亞灣路支行和亞龍灣支行4個網點。未來將逐步擴展至更多基層網點,進一步拓展了“15分鐘社保醫保便民服務圈”,提升服務覆蓋面和效率。
三亞市社會保險服務中心相關負責人表示,這一合作是社銀聯動、資源整合的生動實踐。銀行網點布局廣、服務能力強、智能化水平高,能有效彌補三亞原有社保醫保基層服務網點分布不均、業務類型有限的短板,達成“社保服務提質、銀行發展增效、群眾辦事便利”的三方共贏局面。
中國建設銀行三亞分行行長彭華稱,社會保障關乎民生與社會和諧,作為國有大行,該行始終用金融手段解決社會熱點難點問題,積極參與地方社保制度改革,此次社銀合作是三亞在海南自由貿易港建設背景下,推進政務服務創新、提升城市綜合競爭力的措施之一。
下一步,雙方將嚴格規范服務流程、確保業務數據安全、持續提升服務質量,讓群眾在“家門口”享受到更便捷、可靠的社保醫保服務。
(三亞傳媒融媒體記者 張慧臏 洪羽宸)