三亞創新推進“酒店+游艇”跨業態人才共建

以“星”服標準，筑自貿港根基

三亞創新推進“酒店＋游艇”跨業態人才共建

近日，三亞自貿港酒店“星”服勞務品牌正式推出崗位能力銜接服務，面向在校實習生、資深酒店從業者及旅游游艇行業人員等不同群體，提供分層分類的職業能力對接支持，進一步夯實自貿港旅游服務人才根基。

該服務緊扣精準適配原則，針對不同階段從業者的實際需求“量體裁衣”：面向即將步入實習崗位的畢業生，重點圍繞崗位實操規范、職業素養啟蒙與職場角色轉換開展指導，幫助青年人才順利完成從校園到職場的過渡，為行業持續輸送新生力量；面向深耕行業多年的資深從業者，聚焦高端服務標準升級、客戶精細化運營與創新思維培養，助力其突破職業瓶頸、實現專業進階，進一步夯實行業骨干梯隊；同時，將旅游游艇行業從業人員納入服務范疇，圍繞服務意識強化與跨業態服務融合提供專項支持，推動酒店管理與休閑旅游板塊在服務標準上的有效對接。

市人力資源開發局相關負責人介紹，作為海南自貿港“椰”字號特色勞務品牌建設的重要實踐，此次崗位能力銜接服務兼顧人才“增量補充”與“存量提質”，既為青年就業鋪就順暢的崗位銜接通道，也為旅游服務全鏈條品質升級提供有力支撐，持續為自貿港現代服務業高質量發展輸送專業化、標準化的人才力量。

（記者?張慧臏）