三亞市科學技術和工業(yè)信息化局

三亞市科學技術和工業(yè)信息化局

關于委托運營三亞市中小企業(yè)公共服務平臺（小程序+微信公眾號）的

詢價函

各有關單位：

為保障三亞市中小企業(yè)公共服務平臺（小程序+微信公眾號）（以下簡稱“平臺”）建成后的持續(xù)、穩(wěn)定、高效運行，充分發(fā)揮其“數(shù)據(jù)采集、政企溝通、信息發(fā)布、便捷服務”的功能價值，同時提升我局政務新媒體的服務能力，擬計劃以購買服務方式，委托專業(yè)第三方機構提供運營服務。現(xiàn)公開向各供應商征集報價。

一、項目業(yè)主單位

三亞市科學技術和工業(yè)信息化局

二、項目名稱

三亞市中小企業(yè)公共服務平臺（小程序+微信公眾號）運營服務項目

三、項目委托基本內(nèi)容

（一）運營范圍

1.三亞市中小企業(yè)公共服務平臺（微信小程序端）

2.三亞市中小企業(yè)公共服務平臺（微信公眾號）

（二）服務需求

1.日常運營與內(nèi)容發(fā)布

負責平臺的日常運營維護，包括信息采集、編輯、排版與推送，監(jiān)測粉絲動態(tài)，及時回復留言并處理企業(yè)意見。嚴格執(zhí)行業(yè)主單位的信息安全與稿件審核機制。

小程序及微信公眾號須每日推送，單次一般不超過5條（可根據(jù)需求調(diào)整）；公眾號每月累計推文不少于30；小程序須及時推送中小企業(yè)政策資訊。定期向業(yè)主單位匯報運營情況，并按需求反饋互動詳情。

2.全媒體采編與形象宣傳

積極配合業(yè)主單位開展新聞采訪與全媒體采編工作，綜合運用圖文、音視頻等形式，清晰展現(xiàn)中小企業(yè)服務內(nèi)容、相關政策法規(guī)及服務成效，彰顯服務風采與專業(yè)形象。

3.政策梳理與精準推送

以周為單位，系統(tǒng)梳理國家、省、市三級中小企業(yè)扶持政策、申報通知及解讀文件，分類上傳至小程序政策庫，并通過微信公眾號進行二次加工推送（如提煉政策要點、制作一圖讀懂）。確保每月上傳政策不少于10條，政策解讀類推文不少于5篇。

4.平臺推廣與用戶增長

綜合運用線上線下渠道（如政務新媒體聯(lián)動、企業(yè)微信群轉(zhuǎn)發(fā)、線下活動引流等），提升平臺用戶關注度和活躍度。合同期內(nèi)，微信公眾號凈增粉絲不少于500人，并按季度提交用戶增長及流量統(tǒng)計。

5.企業(yè)政策申報輔導

針對我局上線的中小企業(yè)申報政策（如創(chuàng)新型中小企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)認定等），須在申報窗口期內(nèi)安排專人，通過平臺在線答疑、電話或企業(yè)微信群，收集企業(yè)常見問題并形成標準化問答庫，經(jīng)我局審核后統(tǒng)一回復；或協(xié)助我局工作人員完成申報條件、材料準備、系統(tǒng)操作等方面的答疑輔導。

6.專職人員配置

須指派至少1名專職人員負責平臺運營，該人員須具備1年以上新媒體或企業(yè)服務平臺運營經(jīng)驗，熟悉微信公眾號排版工具及小程序后臺操作，具備良好的文字功底、溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。專職人員一經(jīng)確定，未經(jīng)業(yè)主單位書面同意，供應商不得隨意更換。

三、采購預算

本項目采購預算金額為：￥200,000.00元（大寫：人民幣貳拾萬元整）。

該預算包含供應商為完成本詢價函所列全部服務內(nèi)容所需的一切成本、稅金及合理利潤。超出預算的報價視為無效報價。

四、服務期限

服務期限為一年，具體起止時間以合同約定為準。合同期滿前一個月，業(yè)主單位可根據(jù)項目驗收結果決定是否續(xù)簽。

五、承接服務方資質(zhì)要求

（一）在中華人民共和國注冊，具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織（提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復印件）。
    （二）供應商必須為未被列入信用中國網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)的“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法案件當事人名單”“政府采購嚴重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”，并提供網(wǎng)上查詢截圖。
    （三）參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（提供聲明函）。
    （四）具有政務類新媒體或企業(yè)服務平臺運營經(jīng)驗（需提供至少1個類似項目合同或案例證明材料）。

六、報價要求

（一）報價文件組成（加蓋公章）

1.報價函（格式自擬，須包含總價、服務周期、聯(lián)系人及電話）。

2.營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

3.承接服務方資質(zhì)要求對應的承諾函、憑證或證明材料。

4.簡要的運營服務方案（不超過10頁，說明對需求的理解及初步工作思路）。

（二）報價有效期

自報價截止之日起90個日歷日。

（三）其他說明

1.供應商報價必須完全響應采購需求，否則視為無效報價。中標供應商因自身原因?qū)е虏荒馨凑詹少徯枨筇峁┓盏模暈閻盒愿偁巿髢r，列入本單位供應商黑名單。

2.業(yè)主單位不承擔報價方在報價過程中產(chǎn)生的任何費用。

七、報價截止時間及投遞方式

凡有意參與報價者，請于2026年5月24日前將報價函蓋章掃描件及相關材料發(fā)送至三亞市科學技術和工業(yè)信息化局綜合服務中心。逾期不予受理。

郵寄地址：三亞市吉陽區(qū)吉陽大道273號云港園區(qū)2號樓一層綜合服務中心

電子郵箱：zhfw88381331@163.com

聯(lián)系電話：0898-88381331

  三亞市科學技術和工業(yè)信息化局

                              2026年5月18日